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转贴一位车友的遭遇!

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转贴一位车友的遭遇! 严重BS东南的这种行为!

K.?~@5%  

以下文字全部来自特约维修部的电脑,现在就等东南处理了!

V-U,3=C  




关于东南菱帅的使用心得,再有一次选择就不选它了

2004年11月7日 由于前轮有异乡响进维修站检查,更换了其槽的刹车碟和片子
2004年12月1日 前轮异响依旧存在,而且前叶子板内档板严重变行再次去检修更换内档板
2005年3月27日 由于网上关于菱帅刹车不好传的很利害,去检测确实不合格
2005年3月28日 在吴中厂技师拆了两个分配阀的阀门以提高制动力(有安全隐患)
2005年4月5日 因分配阀密封圈漏油,进五角场厂维修换了密封圈(用空调的代替了,不耐刹车油腐蚀,但吴中厂来人如确认不要紧放车)
2005年4月8日 漏油去维修站途中刹车油漏光撞人(东南800说刹车漏油没有问题,可以行驶至维修站)
2005年4月11日 更换了分配阀,但空调压缩机被维修人员人为弄坏,
2005年5月6日 里程表坏,当时数值为35000公里,可想这种质量
2005年5月21日 更换了空调压缩机,调整了气门间隙(气门间隙以调节了第5次,随着公里数会变大一到二丝牙)
2005年6月7日 自动变速箱打滑,提出索赔,同时检查出发动机异响,同意更换缸头总成
2005年6月28日 签署了一封协议,主要争对4月8日及不对媒体公布质量问题的事实
2005年7月12日 准备更换了变数箱,打开包装是旧的而且已经开裂,无法更换
2005年7月24日 更换边速箱,吴中厂场称是全新的,更换后不知什么原因车子“嗡嗡”的响
2005年7月25日 发动机缸盖总成配件到(散件需他们再组装成总成)当时因为缸头的外表花纹和做工完全不一样,提疑义,他们也同意由他们去和厂家协商
2005年7月26日 吴中厂收取成本费更换了正时皮带和涨紧轮还是没有解决“嗡嗡”的响声
2005年7月27日 由于车辆以前质量问题较多,对于东南维修部水平的担忧,但其他维修企业进行了检查,检查出67条质量疑问点。
2005年7月27日 带着这份问题到沪青平,他们在没有看过车子的情况下坚决的说这车子没有任何质量问题,然后就走人了
2005年7月28日 上海东南下属汇程最大的 客服经理严文辉对我下达对本车实行拒绝维修的电话通知并下达他们所属的各个网点
2005年8月11日 发动机水温高到吴中厂,经过检查是水磅坏了,需要更换,但汇程的严经理还是拒绝维修,后经过多方协调及拨打800投诉,在1个多小时的协调后同意维修
2005年8月22日 由于这是保修期的最后几天还有较多的问题东南还没有去检查确认,只确认了发动机异响,方向盘掉漆,雾灯开关坏,10碟机头坏,自动空调中控坏,电动尾窗帘坏,其余要等他们有空再检查了,本人只能投诉消协
2005年9月初 消协刘老师努力协调,汇程同意再次维修,当场协调成功
2005年9月11日 更换了10碟机头,雾灯开关坏
2005年12月21日 更换了自动空调中控
2005年12月22日 变速箱再次出现进挡明显跳动,服务代表也和多辆车子进行了对比确实冲击大
至今 包括其它他们认可的问题:发动机异响更换缸头总成,桃木方向盘掉漆更换变速箱发冲等大件质量问题 一直以东南总厂发大水冲坏了很多车配件不够不发配件,配件厂家需要确认,没有货了给你钱你自己买,你把方向盘还给我们,种种的理由拖延时间,到今天我收到他们的电话竟然说我不愿意维修放弃索赔(难以让人接受的理由)
以上不包括平时的小修及来回的检测我对东南的这种服务也做了总结:
以前他们一直声称你签了协议不能对外说车子有问题,故意拖延时间,我也遵守了诺言,但走道今天的地步我可以说是东南对消费者的不负者先违约了,我先通过网络对这种方式对不负责的厂家进行批评,我对东南这种不道德的行为将保留以后任何的形势批评的权利!在次我希望开东南菱帅的车主和准备购买东南菱帅的车主,这车使不得,毕竟钱还是赚来的不要白白的买气受,遇到我这个问题的车主不是我一个,东南为了刹车问题已经偷偷的把刹车配件改掉了,遗弃了有问题的车主05年6月以前的4轮碟刹的车子
对于消费者他们省去了召回的费用,延续了三菱的罪行,有局俗话说的好“好的学不会,坏的不用教”现在的新车到处是哮叫声和抖动的烦恼,让人感到心寒!




东南为了不让更多刹车问题存在已经偷偷的把刹车配件改掉了,遗弃了以前支持他们的车主05年6月以前的4轮碟刹的车子的所有车主,进行欺骗的手段来隐瞒质量缺陷!
对于消费者他们省去了召回的费用,延续了三菱的罪行,有局俗话说的好“好的学不会,坏的不用教”现在的新车到处是质量问题,哮叫声和怠速抖动的烦恼一直捆捞用户,厂家只会卖车不管售后的服务精神让人感到心寒!

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以上文字全部来自特约维修部的电脑,现在就等东南处理了!

级别: 白银长老
只看该作者 1楼 发表于: 2006-05-07
建议直接投诉到厂里
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