还好,我没买奇瑞
V3s L; 质保期内大修两次 奇瑞车主要求换车
Hfc"L> 时间:2006-03-29 投诉人:陈先生 投诉品牌: 奇瑞
汽车型号:奇瑞SQR7110
车主:广东陈先生
购车日期:2004-01-11
此车的离合总成;分电器总成;方向助力泵总成;震爆传感器;节流阀体均更换了三次或以上.发动机分解大修三次,但还是没能消除问题.因在保修期内,本人一直处于弱势地被厂家拖延至跨出保修期.第三次大修完时就过了整车保修期.(这也是问题所在) 因此强烈地迫切地要求赔换同型号车.或原价退车.以保合理合法的权益.
3月29日,奇瑞汽车公司认为:“该车已经超出质量担保期限,但用户一直想要换一台新车,为此我司一直在努力和用户沟通,向其耐心解释公司的政策和行业规定,并一面安排广州4S店认真接待,解决现实存在的问题,但车主还是不放弃初衷,提出退换车等一系列的过高要求,并不愿意配合服务站的检修,为此我司一方面只能继续耐心解释下去,另一方面已再次安排我司的广州保新4S店具体与用户联络,为其解决车辆现存的问题。此事我司也会进一步跟进,继续提供优质的后续服务,努力使用户满意。”