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什么是4S店?

楼层直达
级别: 青铜长老
4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。 w_4`Wsn  
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在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。 dI {)^  
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级别: 总版主
只看该作者 1楼 发表于: 2004-03-04
东南要加快4S店的建设步伐。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 支柱会员
只看该作者 2楼 发表于: 2004-03-04
没错,东南有必要搞点像样的4s店出来
级别: 进取会员
只看该作者 3楼 发表于: 2004-03-05
请教大虾们:如何才能知道是否4S店呢? hN*v|LFf1  
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级别: 总版主
只看该作者 4楼 发表于: 2004-03-06
以下是引用shiyiling在2004-3-5 13:40:55的发言:
请教大虾们:如何才能知道是否4S店呢? pJ@->V_  
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看这家店:卖车、修车、零配件仓库、客户服务是否都在一起。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 热心会员
只看该作者 5楼 发表于: 2004-03-09
东南应该广本学习,人家的4S店多好.
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