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[原创]看看北现4S，再看看东南4S TO syang23！

 楼层直达
天意
级别: 荣誉会员
只看该作者 8楼 发表于: 2004-03-05
以下是引用石河子在2004-3-4 14:46:29的发言：
要加快建设步伐！
东南通路建设正在大踏步前行，找个时间我把全国各地代表性的4S贴上来如何？
--挥洒汗水 快意人生--
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突然之间
级别: 热心会员
只看该作者 9楼 发表于: 2004-03-05
建设和管理应该两手抓 C(sz/x?11  
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管理上有什么新举措呀？？ _0&U'/cs  
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天意
级别: 荣誉会员
只看该作者 10楼 发表于: 2004-03-06
以下是引用突然之间在2004-3-5 9:48:55的发言：
建设和管理应该两手抓 x.+T65X~4  
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管理上有什么新举措呀？？ e(0OZ_w  
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2004年东南汽车服务工作新措施： YG\#N+D  
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'09|Y#F  
1、快速推进GDP100强城市4S店的建设步伐，加强服务设施软硬件水准；在保有量较大城市追加3S快修点，更加方便、快捷服务用户； Df6i*Ko|  
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m\>gOTpA4  
2、持续加强对各服务中心技术与管理方面的培训，苦练内功，提高客户服务水准； u]*7",R uU  
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!9d7wPUFr  
3、增加服务活动的次数，在原来新春健诊、、冷气健诊的基础上增加，如3-15活动周，十一长假服务周等，真情回馈用户！ ?N{\qF1Mz  
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4、导入国际知名专业市调公司，全方位提升客户满意度！ Luao?;|U  
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--挥洒汗水 快意人生--
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syang23
级别: 支柱会员
只看该作者 11楼 发表于: 2004-03-06
以下是引用天意在2004-3-5 8:25:59的发言：
SYANG23 您是哪里的车友？ ?<\2 }1  
WIAukM8~  
}s6Veosl  
% -+7=x  
有什么意见/建议可以及时贴出来，东南汽车在全国已经建成40家旗舰店，今年可以增加到70家以上！
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]>*VEe}hJ  
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天意兄真的是东南的人吗？那样的话太好了。我是北京的车主，我就希望在北京可以享受到优质、放心、让人心里踏实一点的服务，刚刚看了你贴的源流旗舰店的图片，看起来还不错，不知道实际怎么样？源流北苑店可以说是让我伤心了，光是前台接待人员的模样就让人看起来不舒服，不是我看人有偏见，穿着就一点都不正规，感觉就像去了一间路边修理厂，最让人不可理解的是，我问他机油换的是什么级别的？他居然瞪着两眼睛看着我，不知道我在说什么？告诉我就是这黑桶的（壳牌SL 10W－40），我问他首保给我用的是SJ的吗？天哪，他居然问我SJ是什么牌？我们这保养都用这黑桶的。你说这能让人满意吗？起码的知识都没有居然告客户接待（女孩也就算了，还是男的，穿的跟混混似的）
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突然之间
级别: 热心会员
只看该作者 12楼 发表于: 2004-03-06
以下是引用天意在2004-3-6 0:26:36的发言：
iJmzVR+  

2、持续加强对各服务中心技术与管理方面的培训，苦练内功，提高客户服务水准； e6jA4X+a  
MOnTp8   
eR6vO5to  
事在人为，人上的事儿最好加强力度！``` kLU-4W5t  
jvL!pEC!  
L G5_\sY!  
不仅听起来魅力十足，感受起来也一定忒舒坦~~~~~~~~~ hwJ>IQ1  
[wnp]'+!  
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天意
级别: 荣誉会员
只看该作者 13楼 发表于: 2004-03-08
以下是引用syang23在2004-3-6 0:32:11的发言：

北苑店可以说是让我伤心了，光是前台接待人员的模样就让人看起来不舒服，不是我看人有偏见，穿着就一点都不正规，感觉就像去了一间路边修理厂，最让人不可理解的是，我问他机油换的是什么级别的？他居然瞪着两眼睛看着我，不知道我在说什么？告诉我就是这黑桶的（壳牌SL 10W－40），我问他首保给我用的是SJ的吗？天哪，他居然问我SJ是什么牌？我们这保养都用这黑桶的。你说这能让人满意吗？起码的知识都没有居然告客户接待（女孩也就算了，还是男的，穿的跟混混似的）
(AgM7H0  
北京源流原来是这种德性，可惜.... 8|p*T&Cn&  
z+B"RV  
Z:}d\~`x$%  
下回到蔡户营的北京东得去吧,那边服务较好!
HGpj(U:`c  
?F9:rUyN  
[s:08
--挥洒汗水 快意人生--
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momoka
级别: 进取会员
只看该作者 14楼 发表于: 2004-03-08
这也能叫4S？？？来看看杭州的吧！
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突然之间
级别: 热心会员
只看该作者 15楼 发表于: 2004-03-08
以下是引用momoka在2004-3-7 22:20:04的发言：
这也能叫4S？？？来看看杭州的吧！
杭州的规模大，成熟，自然有它的道理，康达是东南的第一大经销商，也是浙江第一大经销商。
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