http://www.51qc.com 2005-10-14 11:00:43 文章来源:福州晚报
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“龙王”让福州遭受不小的损失,给有车一族带来了种种麻烦,也令部分车商头痛不已。据了解,五四北一带受灾较严重的地区,车商除了店面被淹,部分未卖出的新车也不同程度地受到洪水的浸泡。许多打算近期内买车的消费者为此表达了他们的疑虑:商家会如何处理这些被洪水浸泡过的新车呢?当新车卖?当库存车降价处理?还是汽车厂商召回处理?
关于这些被淹新车的“前途”问题,福建美捷汽车工贸有限公司总经理陈旺介绍,由于他们地处受灾较重的福州五四北利嘉路,除了零配件仓库和展厅被淹外,车库中未卖出的26辆整车也被洪水淹没。他表示,为了维护消费者利益,坚持诚信经营的原则,这些车不可能再被摆上展厅当作新车卖给消费者。作为4S店,厂商也不允许他们这样做。因为这些车辆普遍受损严重,经过修理后其质量与新车相比肯定大打折扣,可能还会留下一些后遗症。这几天已经有一些二手车商与他们联系,希望购买这些车。现在他们已经排除了厂商召回这些车辆的可能,经过研究,有可能以相对较低的价格把这些车卖给二手车商。福州金洋车行有关负责人也表示,由于抢救及时,车行受淹的是一些电脑检测、办公软件等设备,极少量的被淹新车已被厂商召回,不会摆上展厅,目前车行已恢复正常运营。
而处于受灾最严重地区之一的闽侯青口东南汽车城则损失不大。东南汽车公关部的副经理郭海鹰介绍,由于东南汽车地势较高,厂内只有部分车辆受到雨水的浸泡,这些车辆目前工厂品质管理部已在紧急处理当中,该修的修,该换的换。车辆处理后会采取“封闭市场”的销售方式投入市场,换句话说,在销售过程中会将实情告知经销商和消费者,并在合同中具体体现这些问题,不会作为新车出现在市场上。郭经理表示,这种做法是为了让消费者放心地购买使用车辆,同时也体现企业的诚信经营之道。
业内人士分析,这次受灾严重,消费者有这样的疑虑也是正常的。但目前汽车市场竞争激烈,商家的声誉尤为重要,相信他们不会为眼前的一点利益,而牺牲自己的声誉,消费者不必为此过分担心。专家提醒:鉴于部分受洪水浸泡过的车辆有可能被二手车商收购,消费者选购二手车时最好去手续齐全有一定实力的二手车商处购买,以保证车辆质量。(实习生肖君杰本报记者龚锦丽)