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大家侃侃:首保后被我投诉该不该

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级别: 进取会员

我的帅帅2500KM后到就近的4S维修店进行首保,两天后被我投诉。事情的经过是这样的:我把车开到升降台后去登记,回来后维修工正要打开瓶盖换机油。我忽然记起帅帅的标配机油应该是银润,最好是金钻。但我一看机油却是红润,我提出异议。维修工起初说银润没了,我反驳说银润是标配时,维修工说再找找,结果不用找,到仓库就拿出来了。打开瓶盖后旁边一位正在检修另外一辆面包(非东南)的维修工径直走了过来,然后把黑糊糊脏兮兮的大拇指伸进我的银润机油中,原来他要用一点机油!!!这个动作看的我目瞪口呆!!!我当时提出抗议,“这是往发动机里加的”!!但是维修工一副无所谓的样子,似乎在讥笑我的孤陋寡闻。换完机油机滤后换空调离和片,检修工检查完空调后一直强调说没问题,言外之意没必要(好象他不知道05款的帅帅的通病)。我坚持要换。勉强同意后开始更换,拆拆装装进1个小时,结果是不合适!我又到相关部门查看了编号,说是发错货了。期间由于不合适,在拆装过程中花键都出现了铁屑,检修工用钢锯条进行清理,我提出异议:钢锯条本身就是工具钢的,硬度比花键还大,很可能加剧磨损,应该用清洗剂清洗。检修工说没有清洗剂,我说绝对不可能。检修工说有,但是得花钱买,我说这是应该的。但是检修工最终也没有清洗就把我原来的又装上去了。之后对我说,完了,首保完了。我再次目瞪口呆!我说好多还没检查呢!他说新车不用检查!哦!原来是东南多此一举啊!在我强烈要求下,检修工叫来了个学徒工对他说,给他检查检查。就这样我勉强检查完了有关事项,至于轮胎气压据说没有气压表,手刹、离和、脚刹等等说新车不必要,我说车子好象有点跑偏,结果他们的经理说只要撞不到路牙子上就可以。我越想越气,两天后我还是投诉了!

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请问大家我是不是太挑剔了?

级别: 荣誉会员
只看该作者 5楼 发表于: 2005-07-25
这种情况就是要投诉。
级别: 白龙长老
只看该作者 4楼 发表于: 2005-07-25
投诉!
级别: 青铜长老
只看该作者 3楼 发表于: 2005-07-23
应该投诉到东南的800去,TNND这是什么服务水平!
级别: 荣誉会员
只看该作者 2楼 发表于: 2005-07-22
该投!!!
福建菱帅车友俱乐部:www.fjls.com
福建菱帅车友俱乐部QQ:5385727
级别: 进取会员
只看该作者 1楼 发表于: 2005-07-22
该投诉~~~~!!!!
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