请大家进来看看，我该怎么办？

以下是引用石河子在2005-07-17 08:10:46的发言： G!6b )4L-  
有无向东南厂投诉？

石兄你好：谢谢你们大家的关心。请你们帮我出出主意，好吗？在此谢过。

我向东南厂投诉过，负责接电话的游小姐向上级反映了这事。他们把这事推给了江西办事处的吴经理。每次打电话给他都说事情不好办。你说你有理，他说他有理你叫我怎么办，他说东南公司对修理厂没有经济处罚的能力，只能做拆掉这个维修站的权力。后来，经吴站长的努力，他们答应赔偿我们五千元。不过有一个条件，就是把我们广州华佑换下来的副厂配件元宝梁还给他们。他们把这退还掉给厂里。我们不同意，因为以前的元宝梁是好的，他们硬说变形了，说你们要是不换，车子有事不要怪我们，没办法只能听他们说了。到广州华佑修理部修理时，发现车子大梁都没有校正，强行把元宝梁装上去，校好大梁后元宝梁又装不回去了（元宝梁已变行了）。只能换过个元宝梁。晕。。。。。。我们就是要鹰潭修理厂把我们开始换的元宝梁给还我们。他们一直拖延，不是说找不到就是说卖废铁卖掉了。他们修理厂哪么多废铁没卖，就单单把那元宝梁买掉了，可能吗？？？？？那是个好的元宝梁他们会当废铁卖？他们就是想把这两根元宝梁退掉后，在赔偿我们五千元，我们能答应吗？？？？？？？

这个月我看事情还是没有解决，就又打电话给东南，把负责我们区域经理的电话要了过来，并打电话过去，开始经理听我说了几句，就说在开会，等回他在打过来，我在家等了一上午，下午等到4点还没有回话，我怕他忘了就又打电话过去没人接，后来打了5、6个电话也是没人接听。在打这几个电话时，有一个电话说正在通话，我就知道他不接我电话，第二天，我不死心又打了打的手机，还是和昨天一样。和东南厂反应就说他忙，呵呵，忙到接个电话都没时间吗？气愤！！！！！！

还有鹰潭修理厂不在江西办事处购买配件，属于什么性质？

这是江西办事处吴经理的电话和手机：0791----8619577 13970911100

这是负责江西办事处区域郑经理的手机：13860677152（就是那位很忙的经理）

以下是引用石河子在2005-07-17 14:31:31的发言： uV!Ax*'  
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大家找一下以前贴出来的那个中国汽车质量投诉网站和中消协的电话是多少？

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不给点压力不给解决啊～！

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这明显是东南管理力度问题。

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石兄，我找了一下没有查到中国汽车质量投诉网站和中消协的电话。能帮我这个忙吗？谢谢你！！

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其实找当地315我也找过，315说只能协调的作用，不行还得打官司。你说打这官司有几成会赢。呵呵。。。。。。我们要告就告到他们管理部门就好。