一、车辆一定要年检
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N 案例:白领小张前年十二月底买的车,去年底,结婚、换工作,一系列的事情忙得小张晕头转向。忙完之后突然发现自己的车丢了,好在当时给车上的是全险,冷静之后小张向保险公司打电话报险,得到的答复却是——不赔。原因是小张忙得忘记给自己的爱车年检。
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分析:在保险合同中明文规定规定:保险公司只维护合格车辆的正当权益,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。那么小张的车自然是属于不合格车辆。
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应对:从保险公司的记录可以看出,由于车未年检而被保险公司拒赔的情况屡有发生,所以尤其是投了全险的车主一定要记得年检,切不可后延,免得索赔时麻烦。罚款事小,被拒赔事大,尤其是车辆丢失等,那可是几年的薪水呀。而且,如果交通事故造成了第三者损失,费用也将由自己承担,保险就白买了。
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二、不要当“好人”
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案例:去年4月的一个凌晨,小王开车不幸和人相撞。是对方全责,没有小王的责任。但是对方就是一个农用车,而且车主的生活也很拮据。小王当时心一软,就没有追究农用车责任,自己回保险公司理赔,可是被保险公司拒赔了。
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分析:在不幸出险后,被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。《保险法》规定:“必须有责任认定”,保险公司才能赔付。即使被保险人有一定过错,也必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
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应对:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方索赔,未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)时才可以理直气壮地找自己的保险公司索赔。同时强调,双方事故一定要经过交警,多数情况保险公司只看交警的裁决单。另外,小区保安开的小区内事故认定证明也同样有效。
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$tI]rU 三、千万别撞自家人
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;x-(kIiE 案例:电视、收音机中播放最多的有这样一个案例:几年前,刘先生开着自家的吉普车在自家门口撞倒了自己的妻子。妻子当时伤势很重,医疗费花了好几万元。刘先生想这辆车上了第三者责任险,可以到保险公司索赔,结果遭到拒赔。
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分析:第三者责任险中的第三者不包括以下4种人:即保险人、被保险人、责任车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
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应对:新交通法以人为本,所以千万别和人过不去,尤其是自家人。
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五、 报案一定要及时
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案例:张先生到外地出差前,车不幸丢失,但因为时间紧急,所以就先去出差。出差的过程非常繁忙,忘记向保险公司报案。回来后自己寻找,没有找到,向保险公司索赔被拒,理由是:未在规定的时间内向保险公司报案,也未向当地公安机关报案。
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分析:机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和全车盗抢险条款第4条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地的交警部门报案,而且一定要在48小时内报案,否则有可能直接被拒赔。
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应对:车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记要48小时内向保险公司报案,这是你出险后能享有正当权利的保证。
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四、一定要停车费收据
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案例:小郭去年买的新车,每天都停在小区的收费停车场里,每年要交一千五百多的停车费。六月的一天,小郭发现自己的车被盗,因为是全险,向保险公司索赔。得到的答案是——拒赔。
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分析:按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任,保险公司不负责赔偿。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。
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应对:正确的方法是找到停车场去索赔。因此驾驶员一定要记得收好每天的停车费,或者其它的缴费单据,以便出事之后,找到停车场索赔。
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