这几天,一直打800空调备案,可是总也打不通,一气之下,直奔云南华威4S点讨个说法。进得大门,见停车场内有两银 1黑共3辆无牌新车,有5、6个3、40岁的男男女女围在傍边,估计正在签收。继续前进来到维修站内,又见1银1黑的无牌新车,听小技师说车已订出,正在验收。看来尽管空调问题沸沸扬扬,然昆明的车友的购买热情丝毫未减,可能是他们压根就不知道空调有问题,也可能是这里的空调使用率太低,所以不在乎,反正街上的LS是越来越多了。
_/8y1)I 坦率说东南的4S点服务要比夏历的强的多,一进门就有一MM抬着个大的登记簿上来主动询问有何问题。提出问题后,MM又找出一个约40岁,矮胖的象个负责人的人来解释。据负责人说,空调问题早就有人反应了,这边也向总部反映了,处理意见如下:
F F(^:N 1、问题是出在压缩几离合器的什么皮带打滑(我没听明白)。
U5 -zB)V 2、再过20天左右,将统一给05款的车子换压缩几离合器。
DPR;$yV 3、让我既不要到东南备案,甚至现在也不要在这儿(4S点)登记,因为4S点有所有购车者的资料,到时会通知所有相关车主来更换。
V%VrAi. 4、坚定地:空调问题肯定要解决。
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OcyiL)tv 5 与负责人谈了近30分钟,气氛比较融洽。临走时,我问:以上处理意见是东南总部的决定吗?回答不置可否。又指着停放的无牌新车问:这些新车的空调解决了吗?回答:与你的空调还是一样的,等以后与你一起换。
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WF 报告完。
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