Mitsubishi SAVRIN在去年三月提出了「唯一將幸福列為標準配備」的訴求,隨後更製作一系列以幸福為出發點的電視廣告影片,期盼現代人珍惜家庭成員的相處與互動,並從中找到幸福。特別是今年所推出的電視廣告「信任篇」,片中媽媽一句對爸爸的話「因為我信任你!」,更帶出了得到家庭幸福的新觀點。而這些與幸福連結的新觀點、新議題,正巧打動了忙碌的現代人,同時在市場上帶動了一股幸福的話題。Mitsubishi SAVRIN致力於經營幸福的形象,影響了許多人更努力追求家庭的幸福、也體會到幸福的真意。而其中最令人矚目、且最具向心力的一群人,當屬源起於Yahoo!奇摩網站上的SAVRIN幸福家族了。
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SAVRIN幸福家族,原名SAVRIN CLUB,是由幾位愛車人士所創立的。然而去年三月,SAVRIN提出「唯一將幸福列為標準配備」的廣告訴求,且舉辦了多場的幸福博覽會,家族成員透過SAVRIN感受到幸福的滋味,並在家族討論區中口耳相傳,「幸福家族」的稱呼於是不脛而走。有別於其它車主網路家族批評謾罵的溝通方式,SAVRIN幸福家族網站流言版上常常可以看到車主間相互扶持的鼓勵、幸福經驗的交流以及車主與車廠之間的良好互動和交流。這樣的結果除了顯現出SAVRIN幸福家族的經營幹部對網站的用心之外,更記錄著每一個SAVRIN幸福家族的成員對於「幸福」深度的認同與親身體會。
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除了平日在網站上交換意見、互相鼓勵之外,SAVRIN幸福家族在假日還會相約帶著全家人一同出遊。從2002年3月30日「鶯歌陶瓷之旅」的第一次家族聚會開始,便有家族成員自掏腰包製作了首度聚會紀念馬克杯,分送給參與的成員,整個活動聚集了來自各地的18部SAVRIN;同年7月7日的「公老坪之役」聚集了65部SAVRIN,由於參與的人數超過預期,導致午餐桌數不足,然而現場反應只有諒解,沒有抱怨;而同年10月5日「劍湖山之旅」,更創紀錄地聚集了88部SAVRIN,充分展現家族的幸福指數日積月累、與時俱增。這一切活動的成果,也證明了SAVRIN幸福家族對幸福的體會與彼此關懷的心,真的與一般車主網路家族的成員大相逕庭
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今年第一次的家族聚會,即將在7月13日舉行,目的地是三峽大板根森林遊樂園,這也是SAVRIN幸福家族第四次舉行的全國性大會師活動,此次會師原訂於5月份舉辦,因SARS影響而延宕至7月。預計當天的活動內容包含大板根森林導覽、Bar B Q午餐以及團體活動等,現場另有戶外SPA區以及下午茶可供家族成員選擇。
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身為幸福房車SAVRIN的創造者 ─ 中華汽車,長期以來對於車主的服務皆十分用心,這份用心也同樣地發揮在與「SAVRIN幸福家族」的良好互動上。例如去年10月的「劍湖山之旅」適逢SAVRIN上市一週年的日子,中華汽車特地獻上精緻SAVRIN造型的大蛋糕,讓家族成員一同分享「滿週歲」的喜悅。不僅如此,中華汽車也曾邀請SAVRIN幸福家族的經營成員參觀中華汽車楊梅廠,針對SAVRIN汽車資訊作意見交流,讓車主們將產品相關的知識與觀念,進而傳播給更多有需要的車主。這樣長期的良性互動正是造就SAVRIN幸福家族網站有別於一般車主網站的主因,而這樣的結果也帶給中華汽車更大的鼓勵與支持,中華汽車將更用心的將產品品質與售後服務向上提昇。
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SAVRIN開創了一股社會上的「幸福風潮」,SAVRIN車主透過這部車,更締造了許許多多家庭的幸福經驗。從中華汽車與SAVRIN幸福家族這群藉由網路迅速凝聚而成的「幸福新勢力」的互動關係中,不難發現SAVRIN的幸福魅力,創造了在現今車壇中車廠與車主之間良好互動的新典範。
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