新浪汽车讯 继
东南汽车举办维修技能(STEP)认证考试大受好评后,近日又率先启动CALL-CENTER全国客户呼叫中心,并同期开展“东南风送爽来·全车系冷气健诊”活动。
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k"^: 据悉,东南汽车通过借鉴全球权威的J.D.POWER调研机构的SSI(销售过程满意度)、CSI(维修服服满意度)、IQS(新?品质满意度)报告,针对其服务体系制订出一系列完善措施。今年东南汽车更提出“关心车更关心您”的服务口号,全面提升顾客服务的满意度,打造优质
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