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已经成功索赔雾灯,但还是要说无商不奸!

楼层直达
jzq
级别: 热心会员

我最近发现左右雾灯都有不同程度的发白现象,3月21号,去4S店做保养时,我要求JS给我换一个新的雾灯灯罩,JS没当然那么痛快,先照相,说必须把照相情况反馈东南厂一个星期左右等他的回电,3月27号,我发现我的右前大灯炮坏了一个,就又去4S店,JS给我换了一个大灯灯炮,又说经厂家同意给我索赔了左右雾灯总成,后来4S店的维修师傅发现我的后倒车灯不亮,经他检查是倒车灯开关坏了,维修师傅告诉JS,JS跟我说了,我能说什么呢!换吧!

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最后一结帐,大灯灯泡一个60元(无工时费),左右雾灯总成一个162+162=324元(这是索赔部分,免费)

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倒车灯开关一个51元,工时费打八折还40元呢!因为我到维修大厅看了我的车,其实那个倒车灯开关一点都不难换,估计即使像我这个外行看过一遍后五分钟也能搞定,TMD工时费竟然是40大洋。一共都加起来151元,我跟JS说我的车刚跑1年33000万公里,是不是还在保修期,奸商说大灯灯泡是耗损件,不在保修范围,倒车灯开关保修半年一万公里,我想了一下,觉得本来是要换个雾灯灯罩的,JS给我索赔了雾灯总成,实在是感谢!说着客气话,照旧付钱给他,JS也是一副有求必应的样子,排胸脯跟我担保有事打他手机。

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昨天意外接到北京源流北苑4S店的一个电话,说是让我去他那保养,价格优惠,我顺便问了一下,源流那里大灯炮一个38元(免工时费),倒车灯开关一个51元(工时30元),但人家源流跟我说倒车灯开关在两年5万公里内可以索赔的。我又问了其他的东南在北京的其他4S,那里的大灯炮35元,更便宜,倒车灯开关也是保两年五万公里的且工时25元。

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我很疑惑,就打了800电话问东南总厂,人家明确说,倒车灯开关保修两年5万公里,灯泡是易损件不保,但是大灯是(卤素)灯泡只要是没改装过的也是保两年五万公里。人家东南总厂服务台还跟我说让我给4S打电话,如4S有疑问,让4S给她打电话。

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我非常气愤的打电话给那家4S店,把情况跟JS一说,他经查证后跟我说因为他们工作疏忽所以换倒车灯开关及其工时费可以退给我,但大灯他们从来都是收费的。我让他们再给东南打电话,一会,接到JS的至歉电话,说大灯灯泡也在五万公里保修之内。我这时怒气上涌狠很的数落了JS一顿,JS一个劲的跟我赔不是。并答应我下次保养时把钱退我。我一想,这家4S保养价格还合理,而且离我家也近。且怒气渐消,我就没太叫汁。

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后来打电话给源流,他们也从没给索赔过大灯,我让他们给800打电话。

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后来仔细看了看菱帅的保养说明书,里面有一条是: 火花塞、灯泡因为是易损件不在保修范围内(密封光柱及卤素灯泡除外)。里面还有几条就是:雨刷、衬垫、油封保修半年一万公里;离合器片、刹车片保修一年两万公里;自动变速箱保修三年七万公里;除上述所说外都保两年五万公里。这样一看,大灯、倒车灯开关、雾灯都是保两年五万公里的。

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真不知JS在换大灯炮上这类问题上忽悠了多少车主!强烈呼吁在两年五万公里保修期内自费更换过大灯炮的菱帅车主,拿着单据,找4S算帐!!!

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本人认为想避免被JS忽悠一是要多看菱帅的维修保养手册,二是要真正做到货比三家,要不然过了五万公里就会花不少冤枉钱了。三是换件时要不清楚时打东南总厂电话800-858-1666。

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你要去4S店可不能跟JS客气,古有铭训:无商不奸,果然不假。我去的4S还是东南俱乐部北京分区指定的新的规模不错的维修站。即使是那样很正规的4S还在忽悠人。

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顺便问问石河子老师,菱帅的正规的大灯灯炮多少钱呢?是不是便宜的是副厂件呢?

自从俺的菱帅宝贝跟了我,我就越来越喜欢他,希望所有东南车主以及准东南车主共同探讨
级别: 论坛版主
只看该作者 1楼 发表于: 2005-04-01

原来的是菲力蒲

好象是65一只

级别: 进取会员
只看该作者 2楼 发表于: 2005-04-03
我的雾灯有一个不亮了,是上个月发白刚索赔的,现在又不亮了,应该可以索赔吧!!!
级别: 荣誉会员
只看该作者 3楼 发表于: 2005-04-03

靠我都要去索赔雾灯去!!

早就开始发白了!!!

无论怎么都好...记着回家的路
jzq
级别: 热心会员
只看该作者 4楼 发表于: 2005-04-04
以下是引用95533在4/3/2005 12:00:52 AM的发言: rpiuFst  
我的雾灯有一个不亮了,是上个月发白刚索赔的,现在又不亮了,应该可以索赔吧!!!
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肯定能索赔的,两年五万公里应该可以重复索赔,例如:要是你49999公里去索赔了雾灯,那你新换的雾灯还能保半年或一万公里,也就是你新索赔过的雾灯在59999公里内出现毛病还可更换。

自从俺的菱帅宝贝跟了我,我就越来越喜欢他,希望所有东南车主以及准东南车主共同探讨
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