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百万豪车故障分析:发动机变速箱占比7成

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来源:中国汽车质量网  时间:2014-9-28 7:49  作者:安涛  编辑:刘迎  
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    只要是机械,就不可能不出问题,中国汽车质量网近日针对售价在百万以上的豪车投诉进行了分析,数据显示,发动机、变速箱的投诉占比最高,超过了7成。一些低级质量问题也时有发生。
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    数据看点: wC4AVJJ^>  
    常见车型占据前五 超级跑车现身榜单 &mO/u= u  
    占据榜单前5位的车型是较为常见的商务型座驾,而位列第二梯队的6-14名豪车投诉均在个位(大于1宗),则主要以SUV等私家用车为主。在前两大梯队中,奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷品牌均不止一款车型上榜。而类似于路虎揽胜运动版的投诉量反而超过揽胜的奇特现象,如果说不存在质量缺陷,就只能说明国内土豪真是太多了。 kHz+ ZY<?  
    超跑的投诉量虽然最少,但“同一个漏油,同一个异响”,犯脾气时同样会将车主放到半路。价值数百万元的超跑年销量通常不过百台,而令这些特立独行、不差钱的车主低下尊贵的头来投诉,这样的几率不啻大海捞针,说明车主遇到的问题确实让人搓火。纵观中国汽车质量网接到的投诉,很多消费者在车辆出现故障后都会进行抱怨,但再好的车同样会出现质量问题,看到这些超跑的投诉或许能让消费者回归理性:能解决投诉的车企才是好伙伴。 { c6DT  
    SUV投诉量紧跟豪华轿车步伐 )\:lYI}Wpm  
    在这些豪车投诉中,涉及车型主要分为豪华轿车、SUV及超跑三大类。其中,商务感十足的豪华轿车投诉量最多,66宗投诉占到总投诉量的一半有余,而投诉车型最多的记录则被有9款SUV车型“抢”去,这点与目前国内市场格局极为吻合。轿车市场越来越多的被SUV车型所吞噬,豪华品牌也不例外。例如以跑车起家的保时捷品牌近些年野心十足,不仅推出了Panamera打击BBA,同时卡宴的上市也制约了路虎。但遗憾的是术业有专攻,虽然品牌过硬但其产品质量却并非尽善尽美,投诉量也在直追“老前辈”。 "\R@l Ux.Y  
    发动机及变速箱成投诉“大户” ^|:{,d#Y  
    1、发动机故障 VES4x%r=  
    从图表来看,豪车品牌发动机、变速箱方面的故障比比皆是,占到总投诉量的7成有余,其中更多的还是发动机故障。路虎揽胜运动版、宝马X6、保时捷卡宴以及众多超跑,出现了异响、熄火、抖动、报警甚至功能受限等问题。除此之外,德系车普遍存在的发动机烧机油问题,也在宝马7系及奥迪Q7车型中出现。 "< hx  
    揽胜运动版及宝马X6的发动机问题主要以机械故障为主,作为运动版的路虎揽胜,却出现发动机曲轴断裂、活塞环断裂、功能受限等多个严重问题,令人对发动机零部件材质的抗疲劳强度产生质疑。而宝马X6的发动机故障虽已被召回,但正时链条固定螺栓竟然会出现断裂,这样的低级错误在十万元区间的车型中都难觅踪影。而在法拉利458 Italia、玛莎拉蒂Ghibli、奔驰SL级、保时捷911这些超跑的投诉中,甚至出现了机械部件致命性的损伤。正时链条断裂、发动机抱轴、活塞损坏这些故障更令车主难以接受。 0z<]\a4  
    2、变速箱故障 piM11W}|/  
    变速箱同样是投诉重点,无法换挡、顿挫、异响、漏油等问题相对集中。其中具有代表性的车型有宝马7系、保时捷Panamera、路虎揽胜、日产GT-R等车型。据宝马7系的车主反映,自动变速箱存在质量缺陷极易损坏,致使变速箱的寿命大大缩减,而目前的投诉量也恰恰证实了这一说法。而保时捷Panamera的变速箱可能同样存在质量缺陷,目前有多位车主投诉变速箱分动器出现类似于虫叫一般的异响。据了解,保时捷Panamera所使用的变速箱为7速双离合,现款PDK产品在结构和技术上与大众的DSG技术基本相同。无独有偶,同样使用双离合变速箱的日产GT-R,车主投诉称变速箱出现偶数挡位失效问题,这毫无争议属于双离合控制机构故障。 N~K)0RETn  
    那些令豪车车主忍无可忍的低级错误 ~9ls~$+*  
    底盘异响、车内异味,甚至是后备箱漏水、电动门窗故障等低级故障,可以说与豪车品质难划等号,其中不乏阿斯顿·马丁Rapide、玛莎拉蒂Gran Turismo这些超跑的身影。奔驰S400的电瓶问题投诉较为集中,作为混动技术的HYBRID车型,电瓶自然是关键部件之一,而电瓶使用2年便出现亏电、无法充电的问题,车主吐槽比电动自行车还要差。而捷豹XJ的问题更多的则出现在异响方面,此类问题在几万到十几万元级别车型中较为常见。捷豹XJ的车身及底盘异响问题很可能与生产装配工艺有关,如零部件出现松动、连接不牢固、装配不到位等。 y2hFUq  
    如果一辆车出现多个故障,这样的情况往往都可以理解成质量可靠性较差。然而转向异响、后备箱漏水、发动机抖动、电动门窗故障、倒车影像故障,同时出在价值200万元的玛莎拉蒂Gran Turismo上,车主撞墙的心思都有了。而价值近400万元的阿斯顿·马丁Rapide,竟然也会出现车身锈蚀的情况更是令人哭笑不得。车主表示,在保修期内就发现驾驶员侧车门框架钢板腐蚀生锈,目前锈蚀面积还在逐渐扩大甚至已出现锈穿。不仅如此,车身漆面出现多处鼓包,也意味着车身钢板已从内部开始腐蚀。
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只看该作者 6楼 发表于: 2014-09-28
在中国买豪车以下几种情况可以理解 BFu9KS+@)  
&b8D'XQu  
1)钱多的没地方去 >~InO^R`5  
2)为了工作,事业撑门面没办法 ~[,TLg 6  
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其实豪车也一个屌样,其实百万豪车在国外就是比普通车稍微好一点的车,不要妖魔化了 EZW?(%b>H  
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只看该作者 5楼 发表于: 2014-09-28
    
级别: 总版主
只看该作者 4楼 发表于: 2014-09-28
现在对百万豪车没那么向往了。。。。
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只看该作者 3楼 发表于: 2014-09-28

玛莎拉蒂Gran Turismo车身附件及电器多次出问题

  • 投诉编号:【41030】
  • 投诉品牌: 玛莎拉蒂
  • 投诉车系: GranTurismo
  • 投诉车型: 2007款 GranTurismo 4.2 AT
  • 投诉时间: 2013-11-6 11:10:57

投诉内容:

3000公里电动座椅出问题修复后5000公里再次出问题,而且尾箱漏水。现在1万公里电动门窗已坏,倒车系统无法正常使用,倒车雷达无法正常使用。启动时发动机发抖。1万1千公里时,倒车左转发出很重的响声,反正就是问题多多。

投诉回复:

中国汽车质量网已将您的投诉转发给国家有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,并将在《品质汽车》杂志刊登,请您持续关注!

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只看该作者 2楼 发表于: 2014-09-28

阿斯顿马丁rapide门框钢板腐蚀

  • 投诉编号:【33534】
  • 投诉品牌: 阿斯顿-马丁
  • 投诉车系: Rapide
  • 投诉车型: 2010款 Rapide 6.0L V12
  • 投诉时间: 2013-6-21 22:11:50

投诉内容:

车在保修期内发现驾驶员座左侧门框钢板腐蚀,生锈,锈穿,面积逐渐扩大,严重影响车辆安全,车身莫名其妙的出现了很多鼓包,车像牛皮癣一样,这边冒点.已经与4S沟通多次,总是推诿,不能给予合理的解释方案。

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只看该作者 1楼 发表于: 2014-09-28

法拉利458 Italia发动机卡死

  • 投诉编号:【21989】
  • 投诉品牌: 法拉利
  • 投诉车系: 法拉利 458 Italia
  • 投诉车型: 2011款 458 Italia 4.5 DCT
  • 投诉时间: 2013-1-6 15:31:14

投诉内容:

我的法拉利458,于2012年11月4日发现不能正常启动,我联系了法拉利上海公司后,南京快意汽车贸易有限公司售后接待员主动打电话与我联系,派了二个修理工过来维修,发动了几次后,用检测仪器检查,说是电脑板坏了,需拖车回南京快意维修,车辆2012年11月5日被南京快意安排车辆拖到其公司,经过进一步检测,维修接待致电我:确认系发动机电脑板损坏,在索赔期内,可以索赔,时间需要30天。2012年12月初,再次致电本人:电脑板已换好车辆没汽油了,需加汽油,经本人同意加汽油费用我本人承担后,南京快意继续维修,在这期间本人多次致电催问什么时间修好,给我的回答一直是:尽快修好。2012年12月21日,本人突然接到南京快意公司售后经理致电,说我的法拉利汽车发动机卡死了,需我本人去南京快意公司商谈,本人立即前往南京快意公司,在商谈中,经理询问我是否在外面汽修厂修理过,我告诉经理:本车是在常州的博世维修站修理过小事故,喷过油漆,但从没有在非授权服务中心维修保养过发动机,此车我刚买不久。他们以此为借口,口头向我表示:因在非法拉利授权服务中心喷过油漆,此车不予保修了,经本人多次交涉后,南京快意昨天给我一个不予索赔书面告知书,我于今天收到告知书,联系了南京快意,南京快意的总经理又让我找杭州法拉利授权服务中心,说是杭州那边是可以保修索赔发动机的。本人认为:1,此车在南京快意维修了60天,南京快意要对我法拉利发动机卡死的原因负责。给予我尽快保修。2,在此车未修好前,南京快意需给我一辆相当的法拉利代步使用。

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