2014年03月03日 20:34覃硕 T
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?foe' 燃油添加剂阴魂不散 ?xMTO 作为早已过时的产品,“燃油宝”不仅没有退市,反而成为一个越来越庞大的市场。
./7-[d 关于诈骗的一个规律是,再老套的陷阱仍然会有人上当。
2013年年底,徐光在广东一家加油站加油时,工作人员极力向他推荐被称为“燃油宝”的燃油添加剂。他拿出45元人民币,购买了一瓶。
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一个月后,徐光的车出现了故障,发动机在行驶中剧烈抖动,4S店的维修人员告诉他,应该是添加的燃油宝腐蚀了油路。
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汽车(
行情 专区)专家看来,燃油添加剂是一种早已失去存在价值的产品。中国环保部的公开资料显示,燃油添加剂的准确名称应为“车用汽油清洁剂”。
h \`( “燃油添加剂有清洁燃油的功能,但随着中国
油品质量的提升,这一功能已经过时了。”中国汽车工程研究院科研部部长赵国才说。
5B8/"G 但是,无论是生产商的网站、宣传册,还是包装瓶上的产品说明,燃油添加剂都被形容为能够提升汽油性能,除了清除积炭、清洁油路,更重要的是节省燃油、提升汽车动力,有的品牌甚至声称其中含有纳米有机分子,能够“直接攻击油分子中的长链碳键,在燃油室产生微爆,引发完全燃烧,提升引擎动力”。
ZZ!6O /M “这是一个混乱而暴利的市场。”赵国才说。
066\zAPdH 实际上,燃油宝已经成为加油站一个隐秘而又庞大的收入来源。除了市场上数百个大大小小的品牌,在全国拥有3万多座加油站的中石化也在2008年推出了自己的多个品牌燃油宝。
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Y 没有任何作用的产品 \Z~@/OVc 几乎所有广州的加油站,均附带销售燃油添加剂,只要有人来加油,工作人员都会热情地推销燃油添加剂,而且愿意添加的车主为数众多,加油机旁大多摆放着装满空燃油添加剂瓶子的纸盒,每个加油站销售的燃油添加剂品牌各不相同,每款产品都是50ml装,价格在35至80元不等。
!14v Ovj4{ 事实上,环保部分别在2008年7月和2009年10月公布了两个批次一共8款汽油清洁剂的认证名单,但在此之后,这一名单就没有再进行过更新。此外市场上的数百个品牌都没有经过国家认证。
9I1`* 0A 认证依据来自2004年发布的《车用汽油清洁剂》强制性国家标准(GB19592),标准中注明,车用汽油清净剂是指添加到基础燃料中用来防止整个发动机进气系统产生沉积,或者可带走沉积物的物质。
8tT/w5 在赵国才看来,自2009年之后,认证名单再没有更新,正是由于中国油品品质不断改进,已经无需再添加清洁产品。
wr6(C: 多位4S店的汽车维修专家都认可这一判断。因为燃油清洁剂的工作原理是通过分解油箱杂质,减少油品的杂质,减少发动机积碳的产生,而不能直接清理发动机的积碳。
wqt/0,\ “与其用‘燃油宝’清除积碳,还不如定期做一次积碳清洗。”一位维修师傅说,而且被添加剂溶解的胶质和垃圾等杂质,只能顺油路进入喷油嘴和气缸内燃烧,有可能堵住油路尤其是狭窄的喷油嘴,“燃油宝里添加剂众多,对汽车的腐蚀性要比汽油大”。
[ldx_+xa:E 何况,市场上的数百种未认证产品,其成分不得而知。这些产品包装精美,大多只有英文标识,虽然在中国生产,但推销人员号称由德国、加拿大引进技术。
`n%8y I% 徐光的车添加的就是这种产品,他甚至都没有清楚自己购买的燃油宝的品牌,“上面全是英文”。而当初推销的工作人员承认对产品也不太了解,只是按产品说明书向车主介绍,“在加油时加进燃油宝,不但可以清洗汽车的积碳,而且可以增加发动机的动力。”
.!g 类似的纠纷,这个加油站几乎每个月都会发生。最后,加油站为徐光免费加了一箱油作为和解。徐光对此并不满意,他担心燃油宝已经给发动机带来了“无法挽回的损害”。
vb]H$@0 这很有可能。汽车专家张志勇长期对燃油宝产品进行评测,在他看来,不同品牌燃油宝的成分、质量差异巨大,“如果加入劣质的产品,车辆很可能受损。”
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Ap(1h#m 至于提升动力性能,赵国才认为完全是子虚乌有,“没有任何检测数据能够证明燃油添加剂可以增强发动机的动力。”
[!>DQE 暴利产业链 PRyzUG& “如果燃油宝真的有效,中石化完全可以在炼油时直接加进去。”曾在深圳从事燃油添加剂代理业务的彭晓说,但对于加油站来说,这确实是一个利润丰厚的产品。
?wbf)fbq “燃油宝的暴利早已不是秘密了。”早在国家标准出台前,他就开始在各个加油站推销某个品牌的燃油添加剂。
M07==R7 “一开始,是采取钓鱼式购买,由业务员找加油站经理谈,把产品放到加油站柜台卖,按提成给加油站,当时,一瓶燃油宝卖20块,拿货价4块,给加油站提成10块,业务员自己赚6块。”彭晓回忆说。
*WZ?C|6+ 彭晓的事业在2004年迎来了高峰,当时正值环保部开始对汽车尾气排放和油品展开整治,彭晓招聘员工进行培训,让自己的员工进驻加油站推销。“我们发现,一瓶燃油宝20块钱也是卖,卖50也是卖,关键不在于价格,也不在于产品是否有效,而在于推销技巧。”据彭晓介绍,按照行规,50元一瓶的燃油宝,加油站提成6元,加油站经理提成10元,加油工10元。
J:Ncy}AO “我最多的时候抢占了40多个加油站,我们行内称之为场,有些场一个月有2000多瓶的销量,月收入可以达到三五十万。”彭晓说。
%tJ@) 然而,这样的好日子只维持了两年多,由于这种产品门槛太低,只要2000元进货成本加一张能说会道的嘴巴就行,原来招聘进来推销的员工们纷纷自立门户,他们通过提高给油站经理提成等办法开发新市场,市面上也开始流行进价更便宜的假货,彭晓手里的场一年内只剩下十几个。
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v")6 到了2008年,中石化在看到燃油宝的巨大利益之后,一举推出海龙等多个燃油添加剂品牌,并获得环保部认证,由加油站的员工推销,每瓶提成10元,从而将彭晓这样的老板从自营加油站赶出去,他在2009年选择了转行。
Mg76v<mv< 实际上,燃油宝仍然在市场上大行其道。“十一五”期间,中国汽车保有量增加了150%。新车主成为燃油宝源源不断的新顾客。
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由于竞争激烈,在这个产业链上,只有拥有垄断资源的加油站还能获得不错的利润。在加油站中,燃油宝仍然维持着30元到80元的售价。其中包装较差、生产厂商不知名的产品比较便宜,而中石化旗下的品牌,或者声称国外进口的产品价格较贵。
q=(.N>% 而在淘宝网上约有3000种“燃油宝”产品,其中最便宜的售价仅3元。在广州加油站售价80元一瓶的“大牌”产品,淘宝售价也只有7元。
ui$JQ _P (应采访对象要求,文中徐光、彭晓为化名)
e;ej/)no` 燃油宝推销八大技巧 C+=8?u< 摸排气管:加油的过程中,推销人员会用手指摸汽车排气管,手指会摸出很多黑炭,然后声称汽车有许多积炭,要赶快清理,最后介绍推荐燃油宝。事实上,汽车排出的气体含有二氧化炭,一氧化炭,硫,水蒸汽,金属微粒等,有炭的气体会粘在管壁上,所以手指一摸排气管一定是黑的。
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v}o% 疗程制:很多燃油添加剂的瓶子上面贴上1、2、3、4、5,推销人员说要用就要用一个疗程,要不达不到效果,其实5瓶都是一样的东西。
^OWA 送赠品:一般都是送玻璃水,其实一瓶玻璃水成本不到3元,推销人员一般会说买一套燃油宝送一瓶价值30元的玻璃水。
d}2$J1` 师奶杀手:燃油添加剂推销员特别关照女车主,因为女车主不是很懂车,况且女人有车的一般都有钱,男的就不一定,有很大比例是职业司机,开的不是自己的车。
qP}187Q1 双簧:一般推销商会在每个油站投放两个员工以上,他们会对车主进行一唱一和,迷惑车主,据了解燃油宝推销团队会每隔一段时间就开一次研讨会,专门研究对什么样的车主采用什么方法,然后再推广。
4|#@41\ B 换品牌或换包装:因为同一品牌在同一加油站太长时间,必须换品牌方可以保证销量,或者换包装,以更高档的包装图案吸引顾客或说是产品升级了,其实都是旧货着新衣。
,Y\`n7Ww 新车杀手:一般推销员对新车特别关注,因为新车主往往不太懂技术,其实新车根本不需要添加燃油宝。
K|{IX^3)V 省油:推销员往往以加了之后省油来蛊惑车主,其实是无稽之谈,如果可以省油而且可以省那么多,油品生产时就早加到里面了。