上月在上海萱毅家网购威克磁控溅射汽车前档和侧后挡窗膜一套,20号贴上后感觉很好,除了一些小水泡没赶净以外,一切正常。可24号早上开车时一看,除了前档,所有的侧后档的每一片膜的内侧都起了一些大小不一,形状各异的花痕(不是起雾,也不像是水印,就叫花痕了;几天后还有,没有任何增多或变少的迹象)。不知道是什么原因! 和售后沟通(发了几张照片过去)后,他们说是贴的问题等等,说了一大堆,我也没明白问题出在哪里。但很快的,售后同意再补发一套膜。我也就没再深究了。补发的膜到后第二天4月30号立既重贴,当晚还好,第二天一早就又出问题了,比第一次还严重.有图为证!通过第一次的沟通,觉得商家还不错,有错就改的态度很端正,就给了全5分的好评.谁知第二次出了问题,5月2号再去沟通,售后先说是水雾过几天就好了,又再次说是贴的问题,我说贴膜的师傅贴了10年以上的膜,手艺应该是信的过的(我在现场看过他给我们小区里别的车贴膜,贴后到现在也没问题),之后,售后就不再理我了.从本月2号到现在10天过去了,"水雾"依就,未见好转,其间我把车开到本地汽车美容市场让那里的好几个师傅看了,都说是膜的问题,若是贴的问题,就是新来的小工也贴不出这样的效果.我今天再找售后,售后一开始打过招呼后,可能发现是我来找他,就再也不理我了.没办法,我就把我的全部想法和意见整理好发给他,让他回复:
O+=}x]q*y "等了你半天,你下线了也没回一句话.知道你为难,我也不想让你个人为难.虽然货值不大,但有了问题总是要解决的,回避不是好办法,千万别觉得两地相隔遥远,不理我就慢慢过去了……,现在的交通,距离不是问题了,但我跑一趟是需要费用的,我不想增加我或你们的开支。当然,我也可以委托你们本地人和你们面商,但还是不如我们之间直接解决问题更便宜。/:^_^我把我的意见陈述如下,请你来后和你的上司汇报解决:一、关于出现的问题,1、我认为不是贴的问题,因为见过的贴膜师傅都说是明显的质量问题,我信大多数人的话和我自己的眼睛;2、若有人说是贴的问题,请他一定告诉我,是贴的哪个环节或是用了什么办法能贴出这样的效果,我就按他说的办法再买别的品牌的膜贴一遍,若他说对了,我就闭嘴!若他说不出哪个环节或是用了什么办法能贴出这样的效果,那就请他闭嘴!3、可以将我车的膜照挂上网和追加评论上,让除本地之外的师傅们都看看,是贴的问题还是膜的问题;4、还有剩下没用完的膜,让你们的师傅来本地现场贴,若贴出来没有问题,来洛阳的费用我出;若还是有问题,费用自理并负责退还购膜及两次贴膜的费用;5、把贴剩下的膜或从车上撕一块儿送检,谁的问题谁埋单(送检产生的所有费用,和购膜及两次贴膜的费用)。二、关于问题的解决,只要你们态度端正,也很简单,退回我的购膜钱就行。两次贴膜的人工费700元我认了。”
Ya!PV&"Z 他很快就回复了,但态度很恶劣,不仅不回应我提出的几种鉴别方法,还一口咬定是贴的问题,但也说不出是贴的哪个环节的问题,反正压根儿就不承任膜的问题,到最后没啥说了,就干脆耍无赖了,竟然说"膜有没有质量问题,请在贴之前检查",当时我就说请告诉我该怎样检查?他不答.我说咱们再说也没用,可以送检,他来了句"你要检就检",完全暴露出一幅无赖的嘴脸。之后,就再也不说话了。
.4<lw 说实话,这也怪自己,谁让咱图便宜呢,呵呵……。但你质量差可以,这个价买的货咱也有心理准备,可是差到没办法用了就不能接受了。下面上的图前几张是第一次发来的,后面更严重的是第二次补来的货,请K友们都欣赏认识一下什么是劣质车膜,防止再有K友上当!
{7_C|z:'p& \i<7Lk 4`Jf_C 上面是第一次发的货,下面是第二次发的货。
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