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中国汽车质量网2012年12月下半月投诉排行

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来源:中国汽车质量网  时间:2013-1-2 8:51  作者:安涛  编辑:刘迎
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    在本时间段内(2012年12月16日~31日),中国汽车质量网(www.12365auto.com)接到消费者针对汽车产品的投诉总计662宗,共涉及156款车型,两项数据相比12月上半月有所上升。
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    长城哈弗M4春节版实车与宣传不符 车主不满 X*p:&=o  
    本时段,中国汽车质量网连续收到关于长城哈弗M4[相关投诉]的投诉,除反映车窗密封条间隙大、刹车故障等质量问题外,不少车主反映长城哈弗M4春节版实际配置与宣传不符。 $fU/9jTa  
    车主反映,长城汽车在未通知消费者的前提下单方违约,所售实车与车展宣传车型多处不符。消费者表示多花1000元订购春节版,就是看中了其所配的大灯金色眉灯、发动机盖金色进气口、米其林轮胎等相应配置,而实车取消了以上配置。 T_;G))q'  
    中国汽车质量网在第一时间与长城汽车有关负责人取得了联系,厂家承认由于技术原因有两处配置做了变更,但强调绝对与生产成本无关。厂家对此表示歉意,并将作出补偿。2012年12月27日,长城汽车出台了相应的解决方案。厂家在通知中表示:“哈弗M4春节版大灯金色灯眉、机盖金色装饰罩因耐久性原因,变更为标准款的银色灯眉和装饰罩。长城汽车对此表示歉意,并对购买哈弗M4春节版的用户赠送一次免费保养(注:10000公里)。” hTNYjXj  
    据悉,本次保养价值200余元。对于厂家的解决方案,一些车主表示不能接受。 5xn0U5U  
    瑞纳爆震 经销商表示需韩方先进行解决 Se]t;7j  
    中国汽车质量网已多次关注北京现代瑞纳[相关投诉]爆震问题,本时段相关投诉再创新高。据悉,北京现代也在一步步“尝试”解决。据山东车主夏先生反映,首保后便发现发动机有爆震问题,先后三次对发动机控制单元程序进行升级,由F2-A000版本逐步升级为目前的F4版本,但爆震问题依然没有减轻,且出现了发动机动力不足及油耗偏高等问题。 ^SL}wC x  
    从目前所了解的情况分析,爆震问题的解决可能已经陷入僵局,据悉,一些经销商表示,目前只有韩国现代对设计图纸进行修改后,才有可能在生产中彻底解决此问题。而瑞纳现有车辆相关问题如何解决,没有人能有明确答案。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
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只看该作者 1楼 发表于: 2013-01-02
给老婆买了瑞纳1.4自动挡代步,外形确实不错,油耗跟君阁差不多,唉,杯具
多情空余恨,宁做无心人~!
级别: 白虎长老
只看该作者 2楼 发表于: 2013-01-02
高速还行,纯市区油耗真的是高,看来投诉还是通病
多情空余恨,宁做无心人~!
级别: 总版主
只看该作者 3楼 发表于: 2013-01-02
瑞纳1.4油耗能赶上君阁? 简直不敢相信~
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 青铜长老
只看该作者 4楼 发表于: 2013-01-02
  1.4的小瑞纳赶上2.0的傻君阁了?
级别: 白虎长老
只看该作者 5楼 发表于: 2013-01-06
事实,市区路况,冬天居然达到11.5升
多情空余恨,宁做无心人~!
级别: 总版主
只看该作者 6楼 发表于: 2013-01-06
可能算是小马拉大车了吧 xjp0w7L)J  
纷纷万事 直道而行
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