网友提问:我CRV车上原装的米其林轮胎,用了大约1年半,(约3万公里时)发现前轮有少量鱼鳞状起皮,当时没在意,以为是老化问题。约6万公里时,洗车时发现两前轮胎起皮严重,一撕就掉,据修车师傅说好的轮胎哪怕是磨穿了也不会有开龟裂及起皮现象。(我开了12年车,换过多种车型,第一次碰到此类问题。)现4S店和米其林轮胎公司以过保及老化之原因相互推诿,请问各位是什么原因,怎么有效投诉?提问时间:2012-11-20 14:09
Q>, &@ x/DV> Nfn 专家回复:您好!关于您说的问题,轮胎出现龟裂、起皮的现象,往往都是一个原因造成的,就是在生产过程中天然橡胶的掺入比例不够引起的。现在大多数汽车轮胎材料的主要成份是天然橡胶或者合成橡胶,天然橡胶的综合性能要比合成橡胶好很多,所以高级轮胎多用天然橡胶。但是目前天然橡胶价格高,很多轮胎厂家出于节约成本的考虑,更多的使用了合成橡胶。导致轮胎中掺入天然橡胶和合成橡胶比例失和,使轮胎寿命缩短,甚至出现龟裂起皮的问题。建议您直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,我们的工作人员会为您提供帮助。以上建议仅供您参考。附投诉链接:
http://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx。