来源:中国经济网 时间:2012-10-16 15:15 编辑:牛钢 奔驰中国近日确认,现任奔驰中国总裁兼首席执行官麦尔斯将于今年12月卸任,返回德国总部。麦尔斯已经执掌奔驰中国长达6年之久,此番离任引致业界猜疑,他是否在为奔驰在华市场开拓不力埋单? !\%0O`b^4
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随着中国经济的发展,中国市场对豪华车品牌的重要性日益凸显,奔驰在华表现不力很快影响到其在全球市场的销量排名。去年奔驰在全球的销量已经落后于奥迪宝马,今年1至7月它与奥迪宝马的销量差距进一步拉大。
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这两年来,奔驰汽车在华频频遭遇车主的投诉,不管是国产的奔驰还是进口的奔驰都故障频发。仅在9月份,奔驰汽车就遭到10起用户投诉。不仅如此,奔驰的售后服务也差强人意,各种问题故障难以得到圆满解决,处理方案也让车主感到气愤。奔驰,你到底怎么了? $>5|TG
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奔驰S350发动机异响频出 车主维权两难 `IkWS7
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9月2日,据大众网报道,济南的郭先生今年1月从济南之星汽车服务有限公司花150多万元购买了一辆奔驰S350L款汽车。但是没开多久,郭先生就发现发动机发出不正常的异响。他将车辆开回4S店。经专业技术人员检测后,4S店对其进行了更换高压油泵和油料等维修。但没多久,发动机再次出现异响,而且声音越来越大。伴随着发动机的异响,发动机动力也在减弱。此后,郭先生又进行了多次维修,都没有根本解决问题。对此,济南之星汽车服务有限公司售后服务部经理王法好认为,郭先生车的发动机确实存在异响的问题,但由于郭先生不同意对发动机进行部分拆解,以确定异响的具体原因,目前还无法根本消除异响。 hcWkAR
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然而,据专业人员介绍,如果要调出发动机,车就贬值10%至20%,而且发动机拆下来后零部件如果没处理好,后期使用时也会出现大问题。郭先生陷于车辆维修难与换车难的维权尴尬境地。 cX>
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9月5日山东商报报道,4日下午,一辆奔驰在京台高速齐河段行驶时发生自燃,整辆车被烧得只剩下车架,完全报废。经过高速交警调查,该车由于线路老化发生自燃造成本次事故,但因救援及时处置得当,未造成人员伤亡。 6&M