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H 投诉宝马中国不面对问题欺骗我们
[~W"$sT (Vf&,b@U_ 投诉品牌：华晨宝马
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o9$|z 投诉车系：宝马5系
!l?Go<^*L 投诉车型：530i 3.0 AT/MT 2006款
_ "&b%! 经销商名称：云南德凯宝马
Lco JltY{5 投诉时间：2012-5-25 22:19
^Y8?iC<+ 投诉详情：1.买车的时候销售告诉我们这个汽车是有导航的等有地图以后就可以用了，等到第二年宝马有导航了我们找4S店，他们问我们车是什么时候买的我告诉他们是06年的2月份，他们告诉我我的车不能用他们的地图，原因不知道，然后我打400他们告诉我这个问题他们会解决的，在我的追问下他说我的导航是德国的在中国不能用，他们后面肯定会解决，可是到后面就没有答复或答复很模糊，最后免费装了一个他们一个基本没法用的3寸屏的导航。2.新车拿到手的第三个月，前排的2个车窗在下雨的时候，会有升不起来的情况，当时他们一直说没有问题经过几个月的测试后面发现是车窗电机有问题，免费更换。3.新车在第一次换机油应该是一万公里的时候发现机油灯报警，当时我们询问为什么一万公里机油就到底线了，他们售后的解释是中国的油品不好、空气不好机油降低是正常的，后面每次换机油我就是觉得不太正常，应为这个是我的第二辆车了，他们售后的解释所有的德国车都一样的，还让我买机油备着，在2010年的12月开了一趟昆明——腾冲一个来回一共1200公里，我往发动机里倒了2升的机油回来还在底线，我又到4S店，他们的售后解释说还是正常，如果我实在不放心可以做机油测试，后面他们说检测是缸压不对，后面给的解决办法是换中缸，费用是8万多，当时很含糊就先把我的车修好了，售后打电话说去聊一下，结果让我承担一半的费用，当时他们说这么长时间了过保了说了一大堆当时我一心软就付了一半，以为终于问题解决了，这个时候车的行驶里程是5万公里。4.修好后一个月汽车的水壶爆了，我找拖车把车拖到4S店他们售后说老化了，修了进1000，记不清了。5.修完发动机后1.5万公里机油都一点也不下降非常正常，其它的问题开始了，2012年1月发现提示电瓶电压低，开去4S店检测换电瓶，第二天说好了，付完钱车还没有开出大门又报警了，再检测说是蓝牙的什么板漏电，要更换费用6千多，我给的办法是不用修了，这个车送他们了，车在4S店差不多停了2个月，最后他们给我免费修理。6.2012年4月份发现座椅的一个功能不能用了检查是电机坏了，还有发现底壳渗油，现在的里程不到8万公里。在这么长的时间了我不断的给宝马中国的400打电话，他们就让我找4S店，可是这个车我觉得完全是质量问题找4S店跟本就解决不了问题，应该由宝马中国来解决问题的，中国生产的汽车卖中国市场装的是德国的导航这个没有办法解释，5年8万公里的汽车底壳就开始渗油，座椅的电机也是这么快就坏掉了，这么多问题加在一起不可能是正常的，一定要宝马中国给个明确的答复。希望能得到你们的协助感谢！
