社区应用 最新帖子 精华区 社区服务 会员列表 统计排行 银行
  • 2044阅读
  • 1回复

中国汽车质量网2012年5月上半月投诉排行

楼层直达
级别: 总版主
Ja&S_'P[  
555
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 总版主
只看该作者 1楼 发表于: 2012-05-16
在本时间段内(2012年5月1日~15日),中国汽车质量网(www.12365auto.com)接到消费者针对汽车产品的投诉总计470宗,共涉及129款车型,相比4月下半月略有所下降。 jC>ZMy8U)4  
tz;o6,eb  
% E1r{`p  
hTLf$_| P  
    英伦品牌首次上榜 #h=V@Dh  
!u]@Ru34  
    自中国汽车质量网投诉排行榜创建以来,首次有英伦品牌的车型上榜。车主的投诉较为集中,全部反映的是英伦金鹰[相关投诉]燃油泵存在设计缺陷,可能导致严重安全隐患。 *$0*5d7  
|k6+- 1~_  
tdRvg7v,N%  
pl r@  
    中国汽车质量网之前已经就此情况做过报道。吉利有关方面表示,已经注意到此问题,正在入手解决。我们已经接到部分投诉车主的反馈,表示问题已经解决。 Tfh2 >  
!%65YTxY-  
    索纳塔第八代上市一年多异响问题依然无解 )lLeL#]FLO  
8?LT*>!  
    北京现代生产的第八代索纳塔自去年4月份上市以来,关于异响的投诉就比较集中。随着很多消费者对厂家处理异响问题的效果不满,类似的投诉近期又开始增加。 %2dzx[s  
`l'T/F \  
    据了解,为解决北京现代第八代索纳塔[相关投诉]A柱异响问题,厂家普遍的做法是拆散车辆进行焊接、注胶等处理,但很多消费者表示,反复维修仍无法解决,有一些反而造成了对车辆的二次伤害。 gk| % 4.  
_fZec+oM  
DgcS@N  
-){6ynqv  
    广东的索纳塔车主管先生在投诉中表示:“新车右侧A柱下方传来嗒嗒的响声,拆了整个中控台和雨刮下方的导水槽后,经过电钻、电焊、大锤敲击、打磨、灌胶等工序,造成了多处二次伤害。” @2. :fK  
D k sn  
|MKR&%Na  
Q8Ek}O\MC  
    江苏的索纳塔车主胡先生在投诉中反映,A柱出现“嘀嗒嘀嗒”异响后,4s店的工作人员拆解检查,认为是车身焊接问题,导致车身由发动机共振引起的。车主表示,据分析, A柱处产生异响的因素可能为前风挡玻璃胶松动、内饰部件链接松动、车身钢板振动等。对于前两者情况可能为个别现象,可以通过简单的处理进行解决,如果按4S店工作人员的说法,是车身钢板存在生产缺陷,很有可能并非个案如此简单。这种问题在后期是很难通过维修进行补救的,只有通过厂家从技术角度对车身的焊接工艺进行改进,才能从根本上进行解决。 p/_W*0/i  
}2S!;swg+  
    目前,消费者在投诉中普遍反映,不足一年的新车,车辆在维修过程中不仅遭到大拆大卸,而且,经过敲打、焊接、撬动、注胶等“野蛮”维修后,问题依然存在,对此消费者表示完全无法接受。 ha|2u(4  
b/\O;o}]  
    我们希望厂家相关技术部门尽快找到问题原因,及时公布最佳解决方案,减小消费者的损失。 z|AknEE,  
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
快速回复

限100 字节
 
认证码:
上一个 下一个